Política de envío

Procesamiento del pedido Todos nuestros productos son personalizados y fabricados bajo pedido. El tiempo de producción es de 3 días hábiles a partir de la confirmación del pago.

Tiempos de entrega Una vez listo tu pedido, los tiempos de entrega estimados son de 3 a 5 días hábiles

Costo de envío Ofrecemos envío estándar gratuito a todo México.

Rastreo de pedido Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo con el número de guía para rastrear tu paquete.

Dirección de entrega Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega correcta y completa. Sublimonchis no se hace responsable por retrasos o pérdidas ocasionados por datos incorrectos.

Pedidos no entregados Si tu pedido no pudo ser entregado y es devuelto a nuestras instalaciones, nos pondremos en contacto contigo para coordinar un segundo intento de envío, el cual podrá tener un costo adicional.

Daños durante el envío Si recibes tu pedido dañado, contáctanos dentro de las 48 horas siguientes a la entrega con fotografías del producto y empaque a ventas@sublimonchis.com